西安大金空调售后服务中心--大金空调维修总部拥有严格的管理制度,*的服务质量,专业的维修技师,*的检测设备,良好的信誉,多年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的*技师,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着上海的千家万户,有来自国内外众多售后服务技师与工程师的加入,提高了售后服务及维修质量和维修效率,在此只要您拨打一个电话,剩下的事由我们来为您服务!
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创*、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面 的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范, 服务承诺等。
大金空调服务中心所有维修、安装人员都有*劳动部颁发的等级证书。并每年接受各厂家的维修培训,进过严格考核, 审批合格上岗。不但具备丰富的现场维修、安装设计经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。
服务范围:挂机空调、柜式空调、家用中央空调、商用中央空调的维修、移机、拆装、清洗、保养、加雪种(加氟)、漏水处理、二手空调回收出售、空调配遥控器、空调换管、换支架、打孔、各种空调售后维修。
公司拥有一支专业的维修技术队伍,共有员工多人。有高级维修工人多名。有的维修技师拥有多年的维修经验。年来大金售后技术人员积累了丰富的快速检修、判断、维修等经验,对制冷行业的每个分类具有高素质人才,具备了准确、快捷的维修、抢修能力;对于所有的用户,我们都做到修后必访,保证质量,保修期内出现问题免费维修。登门维修后、将顾客的满意程度纳入我们对技术人员的业绩评判标准。并建立了完善的工作流程,竭诚为客户提供*质的服务。专业的技术人员可以针对性的为客户提供专业的服务,大金空调售后服务中心自成立以来,始终以专业的水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和依赖。大金面对未来,我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧是我们的努力方向。公司力求以“客户满意,我们放心”为服务目标。我们所做的一切就是为了喜爱大金空调的用户朋友放心选择我们!
除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺:
、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
、客户一旦成为我公司会员,将享受免费维修,所换配件元内由本公司承担费用的优惠服务。
、接到维修服务电话之日起,市内小时郊区小时维修人员到位。
欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的,请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。